תשובות ברורות. בלי אותיות קטנות.
כל מה שרציתם לדעת — על התהליך, המחירים, התחזוקה והתאימות החוקית. עדיין יש שאלה? נשמח לענות בשיחה.
על התהליך
דף נחיתה עולה לאוויר תוך 10 ימי עבודה, אתר תדמית תוך 12, ופרימיום תוך 15 — מרגע שאספנו את כל התוכן. רוב העיכובים נובעים מהמתנה לתוכן, אז ככל שתספקו אותו מהר יותר, כך נשיק מהר יותר.
שיחת היכרות של 30 דקות, ואז בריף קצר: מי הקהל, מה המטרה, ותכנים בסיסיים (טקסטים, לוגו אם יש, תמונות). אם אין לכם תוכן מוכן — בחבילת הפרימיום אנחנו כותבים אותו עבורכם.
דף נחיתה כולל 2 סבבי שינויים, אתר תדמית 3, ופרימיום ללא הגבלה. סבב = רשימת תיקונים אחת מרוכזת. שינויים מבניים גדולים אחרי ההשקה מתומחרים בנפרד.
בהחלט. תוך כ-5 ימי עבודה תקבלו קישור לתצוגה מקדימה חיה, תתנו פידבק, ורק אחרי האישור שלכם האתר עולה לאוויר.
מחירים ותשלום
כן. המחיר שמופיע בעמוד השירותים הוא המחיר. אין עלויות נסתרות, אין תוספות מפתיעות. אם פרויקט דורש משהו חריג — נסכם עליו מראש בכתב לפני שמתחילים.
התשלום החד-פעמי מכסה את בניית האתר והשקתו. התשלום החודשי מכסה תחזוקה: אחסון, אבטחה, גיבויים, ניטור, ושינויי תוכן קטנים. בלי התחזוקה האתר עדיין שלכם — אבל לא נתחזק אותו.
כן. התשלום החד-פעמי מתחלק ל-50% בתחילת הפרויקט ו-50% לפני ההשקה. בפרויקטים גדולים ניתן להתאים פריסה נוחה יותר — דברו איתנו.
אפשר לבטל בכל חודש בהתראה של 30 יום. האתר והדומיין נשארים שלכם במלואם. נספק לכם גיבוי מלא ונסביר כיצד להמשיך לבד או עם ספק אחר.
תחזוקה ותמיכה
תחשבו על זה כעל שירות קונסיירז' VIP לנכס הדיגיטלי שלכם: אנחנו דואגים לאבטחה, לעדכונים השוטפים, לגיבויים אוטומטיים, לניטור זמינות 24/7 ולשינויי תוכן שוטפים — בלי שתצטרכו לגעת בשום דבר טכני.
אתם שולחים לנו עדכון ואנחנו מסדרים הכל תוך 48 שעות בימי עבודה. תקלה דחופה (לדוגמה, האתר לא עולה)? מטופלת באותו יום, בעדיפות עליונה. בלי טפסים, בלי קריאות שירות מסורבלות.
אתם לא צריכים לשבור את הראש או לפחד "להרוס" משהו באתר. פשוט שלחו לנו את הטקסט או התמונה החדשה, והצוות שלנו יעדכן את זה עבורכם תוך 48 שעות. מעדיפים שליטה מלאה? ניתן להוסיף מערכת ניהול תוכן (CMS) בתוספת תשלום.
תמיד. הדומיין רשום על שמכם, ואנחנו רק מנהלים אותו עבורכם בלי שתצטרכו לגעת בהגדרות טכניות. אם תרצו לעזוב — הדומיין נשאר אצלכם, במלואו, ללא תלות בנו.
תאימות חוקית
בהחלט. כל אתר שאנו בונים עומד בתקן הנגישות הישראלי המחמיר ביותר ומגיע עם הצהרת נגישות מלאה, כך שאתם מוגנים לחלוטין מול החוק.
הכל מטופל. האתר מגיע מראש עם מדיניות פרטיות מותאמת, ניהול עוגיות (Cookies) מתקדם וטפסים חוקיים, כדי שתפעלו בראש שקט לגמרי בלי לחשוש מתביעות קנטרניות.
אנחנו לוקחים אחריות מלאה על התשתית הטכנית, הנגישות והעמידה ברגולציה. האחריות על נכונות התוכן העסקי שאתם מספקים (מחירים, הבטחות, נתונים) נשארת שלכם — וזה מה שמאפשר לנו לתת לכם רשת ביטחון משפטית מבחינה טכנית, מהיום הראשון.